модуль Коммуникации
для НКО

6 встреч очно в Москве

7 — 23 ноября

30 мест

Бесплатно

Модуль о внешних коммуникациях и маркетинговых инструментах, о том, как выстраивать взаимодействие с селебрити, бизнесом и достигать новых аудиторий

Здесь вы найдете все необходимые инструменты для усиления имиджа вашей организации и научитесь говорить так, чтобы вас слышали.
Затронем всевозможные аспекты коммуникации:
От общения в команде до построения диалога с партнёрами и волонтерами
От разработки коммуникационной стратегии до взаимодействия с селебрити
От поиска источников финансированиядо эффективного использования социальных сетей
Модуль состоит из материалов экспертов и прикладных заданий

для кого

Для руководителей организаций, отделов по связям с общественностью, PR-менеджеров, пресс-секретарей

Специалистов по smm и маркетологов, сотрудников ответственных за представительство и продвижение НКО

кто преподаёт

Виктория Вяхорева

Консультант модуля «Коммуникации»

Программу мы составили вместе с консультантом модуля — Викторией Вяхоревой

Специалистом по маркетингу, коммуникациям и фандрайзингу с опытом запуска проектов в области IT, благотворительности и культуры.

Работала в медиа, включая ИД «Афиша». Разрабатывала и реализовывала коммуникационные стратегии для Фонда Константина Хабенского, Philin Philgood, благотворительной программы Ozon и других бизнесов и НКО.

Окончила факультет журналистики МГУ им. Ломоносова, училась в MACS и Московской Школе Профессиональной Филантропии.

Данил Краморов

Эксперт модуля «Коммуникации», директор фонда «Ночлежка»

Екатерина Дементьева

Эксперт модуля «Коммуникации», бывший главный редактор Афиши Daily

Елена Федулова

Эксперт модуля «Коммуникации», Директор по коммуникациям в Фонде Хабенского

Мариам Маргарян

Эксперт модуля «Коммуникации», Руководитель направления фандрайзинг в фонде «Друзья»

Анастасия Тришкина

Эксперт модуля «Коммуникации», Директор по фандрайзингу в Фонде Хабенского

программа

1
2
3
4
5
6
Практика и тест

1 встреча 7.11

Коммуникация в НКО внутри и за пределами фандрайзинга
- ✦ Изучим основные понятия, связанные с брендом, имиджем, публичностью репутацией.
- ✧ Установим границы между этими понятиями и поймём, в чём их значимость..
- ✦ Узнаем о конкретных инструментахи каналах связи для продвиженияи просвещения.
- ✧ Рассмотрим различные подходык формированию контента в социальных сетях.
Данил Краморов
Директор фонда «Ночлежка».
Победитель конкурса «Forbes» 30 до 30. Перешёл в третий сектор из IT, за время работы руководителем фандрайзингаи организации в целом вместес командой увеличили годовые сборы со 113 млн до 186; запустили 3 больших проекта, в том числе коммерческий ресторан, который является площадкой транзитного трудоустройства для бывших бездомных.
2 встреча 9.11

Рассказать и быть услышанным
- ✦ Поговорим о способах, используя которые, НКО могут рассказыватьо своей работе.
- ✧ Научимся различать внутреннееи внешнее информированиеи взаимодействие с аудиторией
- ✦ Рассмотрим различные типы сообщений, посылов и способы коммуникации.
- ✧ Составим портрет целевой аудитории и методы её вовлечения.
- ✦ Научимся генерировать новые идеи, отбирать наиболее эффективные из них и рассматривать способыих реализации.
Екатерина Дементьева
куратор проектов Ultima в Яндексе — премиальных сервисов компании.
Занимала пост главного редактора интернет-издания «Афиша Daily», которое ежедневно рассказывалоо городских события и новостях. Автор популярного Telegram-канала Психо Daily — «канала про жизнь с гидами, классными людьми, едой и красотой».
3 встреча 14.11

Истории как инструмент
Целиком посвящена разбору кейсов, отработке и использованию историй для
- ✦ Фандрайзинга
- ✧ Повышения охватов и узнаваемости
- ✦ Просвещения
- ✧ А в практической части научимся сегрегировать истории и выбирать инструменты их продвижения.
Елена Федулова
Директор по коммуникациям в Фонде Хабенского.
Больше 12 лет занимается пиаром, коммуникациями и взаимодействием с партнёрами. Работала с театральными постановками, мюзиклами, топовыми артистами, 4,5 года возглавляла пресс-службу радиостанции «Серебряный дождь».
4 встреча 16.11

Работа с партнёрами
- ✦ Освоим методику составления коммуникационного плана
- ✧ Разберёмся, как корректно его использовать и придерживаться в ходе работы
- ✦ Рассмотрим случаи, когда всё идётне по плану, и способы их коррекции.
- ✧ Обсудим важность партнёрстви посмотрим на примеры их успешной реализации.
- ✦ Узнаем об особенностях работыс селебрити, их привлечения и методах общения, а также рисках, связанныхс таким сотрудничеством.
Мариам Маргарян
Бывший руководитель направления фандрайзинг в фонде «Друзья»

Занимается корпоративным фандрайзингом, работой с крупными частными донорами и КСО- консалтингом.

До этого 3 года работала в фонде «Нужна помощь», портале «Такие дела» и отвечала за грантовое и корпоративное направление. Руководила запуском акции #рубльвдень, которая привлекла более 10 млн. рублей ежемесячных подписок за первую неделю акции.
5 встреча 21.11

Коммуникации и фандрайзинг
- ✦ Освоим основы работы с частным фандрайзингом и его специфику
- ✧ Посмотрим на методики и принципы работы с корпоративным фандрайзингом
- ✦ Рассмотрим различия в коммуникационных стратегиях
- ✧ Обсудим возможные конфликты и способы их решения
Анастасия Тришкина
Директор по фандрайзингу в Фонде Хабенского.
Больше шести лет занимается сбором средств и созданием партнёрств с крупными компаниями и корпорациями, организует фандрайзинговые и спонсорские события.
Карьеру начинала в коммерческом секторе, имеет опыт запуска бизнесов с нуля.
6 встреча 23.11

Инструменты достижения новых аудиторий
- ✦ Актуализируем знания, полученные на курсе и рассмотрим проекты студентов
- ✧ Изучим основные инструменты для достижения новых аудиторий и улучшения взаимодействия с текущей.
- ✦ Разберёмся, какие ключевые элементы и информация должны быть представлены на сайте НКО для максимальной прозрачности и вовлечённости.
Данил Краморов
Директор фонда «Ночлежка».
Победитель конкурса «Forbes» 30 до 30. Перешёл в третий сектор из IT, за время работы руководителем фандрайзингаи организации в целом вместес командой увеличили годовые сборы со 113 млн до 186; запустили 3 больших проекта, в том числе коммерческий ресторан, который является площадкой транзитного трудоустройства для бывших бездомных.
23.11

Практика и тест

В рамках модуля мы будем разбирать реальные кейсы и решать актуальные проблемы НКО в России. А значит, в конце обучения у вас будут конкретные решения для вашей организации. Их всегда можно будет обсудить с экспертами, а после приступить к реализации. В конце модуля все студенты пройдут тестирование и по его результатам получат сертификаты участника.

✹после модуля

Сможете составлять коммуникационный план и выстраивать по нему взаимодействие с коллегами и бизнесом. Даже в кризисных ситуациях ✹ Стратегия коммуникации

Сможете правильно распределять ресурсы и оценивать эффективность коммуникационных кампаний. И собирать обратную связь ✹ Анализ

Будете знать, как делиться вашей работой с широкой аудиторией и использовать истории для фандрайзинга и просвещения ✹ Сторителлинг

Будете знать, как находить, создавать и анализировать возможные партнерства и их потенциальную выгоду ✹ Партнёрства

Сможете подтвердить знания удостоверением о повышении квалификации установленного образца на работе или для заявки на грант Как это работает?

как проходят занятия?

Каждая встреча длится 3 часа

Лекция

Практические занятия начинаются с лекции — чтобы погрузиться в тему или синхронизироваться.

Только то, что необходимо и применимо

Потом всегда практика

На ней вы индивидуально или в группах используете новые навыки. Например, разрабаты-ваете коммуникационную стратегию или идеи для фандрайзинговой кампании — работая и консультируясь с экспертом

Каждая встреча длится 3 часа

+ в продолжение

Мы организуем специальные нетворкинг-форматы. Новые контакты с экспертами и коллегами — не менее ценны, чем знания

Закрытый чат с регулярными дополнительными материалами, контактами и обсуждениями — доступен вам всегда

как попасть

Участие бесплатное — но только для резидентов Среды своих Ещё не резидент? Станьте им, это просто

Набор на модуль «Коммуникации для НКО» открыт до 4 ноября

Заявка. Оставьте заявку в форме ниже

Анкета и мотивационное письмо. После получения заявки мы пришлём вам на email анкету, где попросим рассказать о вас, ваших проектах и планах

Отбор и зачисление. Количество мест ограничено — поэтому, изучив все анкеты, мы выберем тех, кто пройдёт в набор. По результатам направим уведомление вам на почту

подайте заявку на обучение

заявка на обучение

Вы собираете свою программу из 2 модулей. Результат подтвердим удостоверением

Из компактных модулей, как из конструктора, вы сами составляете свою программу. Проходите только то, что важно вам — получаете нужные знания и формулировку в документе:

Коммуникации

Другой модуль

Удостоверение

Что это?

Что за удостоверение?

Показать список возможных комбинаций

Можно больше. Или один

Можете пройти один модуль (без удостоверения, но с сертификатом). Или добавить второй потом, когда появится необходимость или мы выпустим тот модуль, который вам нужен

обучение проходит очно
в среде своих

«Среда своих» — пространство для развития некоммерческих проектов в центре Москвы, в трёх минутах от м. Добрынинская

Комфортная среда для образования — невероятно важно. Но это пространство поможет вам и вне учёбы.

В дни занятий, вы можете работать в нашем коворкинге, чтобы день был удобнее и спокойнее. После учёбы — здесь можно выпить кофе и пообщаться

Среда своих — это не только пространство и сообщество.

Это бесплатные ресурсы для НКО. Помимо Школы:

✹ площадка для событий и работы с подопечными ✹ коворкинг ✹ студии фото, видео и подкастов ✹ консалтинг и другое

Используйте их, чтобы сразу реализовать то, чему научитесь на модуле

часто задаваемые вопросы

А если я не резидент?

Обучение в Открытой школе доступно только резидентам Среды своих. Если вы ещё не резидент — станьте им, это просто и бесплатно. Подробнее здесь: https://sredasvoih. ru/welcome/

Резидентами могут становиться только представители НКО, зарегистрированных в Москве. Но обратите внимание на блок «у меня нет НКО», опишите вашу ситуацию в ней и анкете записи на курс

Возьмут всех?

Количество мест на каждом модуле ограничено — поэтому внимательно отнеситесь к заполнению анкеты и мотивационного письма. Мы учитываем то, насколько полезны и релевантны вашим планам и опыту будут занятия. Приоритет отдаётся более обстоятельно заполненным заявкам с ясно сформулированными практическими планами и задачами, которые стоят перед вами уже сейчас

Можно ли пропускать занятия?

Мы рекомендуем заранее спланировать свой график и учесть даты обучения, чтобы не пропустить ничего важного. Важно отметить, что получение сертификата о повышении квалификации возможно только при посещении минимум 8 из 12 занятий двух модулей.

Если вы понимаете, что не сможете посещать — лучше до старта оставить это место другому участнику, и выбрать другой модуль или набор в более удобное для вас время. В будущих наборах мы отдадим приоритет тем, кто не пропускает занятия

Если я не смогу офлайн

На данный момент обучение полностью проходит в офлайн-формате

Это бесплатно? Почему?

Да, наша программа полностью бесплатна для сотрудников благотворительных организаций и представителей некоммерческого сектора. Мы осознаем важность вашей работы и хотим поддержать вас, предоставив качественное образование.

Все расходы на гонорары спикеров и методистов, продюсеров, экспертов, консультантов, дизайнеров, кураторов мы берём на себя.

И просим вас относиться осознанно к решению об участии в обучении: регистрироваться только тогда, когда вы уверены, что хотите и можете прийти.

Отказы в последний момент и заявки от участников, которые на самом деле не определились с планами, лишают возможности посещать наши мероприятия тех, кто действительно нуждается в этом опыте и знаниях. Думаем, что как сотрудники НКО вы понимаете наши переживания.

Могу ли я посещать отдельные темы (встречи) модуля?

Нет, образовательная программа предполагает обязательное посещение и активное участие во всех мероприятиях модуля. Мы регулярно проводим отдельные уроки на разные темы. Ознакомиться с ними вы можете в основном разделе сайта Среды своих

Будет ли повторяться модуль?

Мы планируем повторять наиболее популярные модули. За датами старта новых модулей вы можете следить в наших соцсетях и в рассылках

А может быть несколько человек от нашей организации?

Да, может, мы не ограничиваем вас. Но заявка каждого из вас будет рассматриваться отдельно

Поможем выбрать программу и разобраться

Оставьте контакты — мы перезвоним вам или напишем в почту

модуль Коммуникации для НКО